En collaboration avec la spécialiste en intelligence émotionnelle, Lisa Bellinghausen, j’ai eu le plaisir d’accompagner le Directeur Général et les managers d’IN’LI AURA lors d’un grand changement à l’intérieur de l’entreprise, et de travailler sur la communication interne et la prise de parole.
« Pour un chef d’entreprise, il est rarement spontané et souvent pas facile de remettre en question sa communication interne, surtout quand on pense déjà y accorder toute l’attention et le temps nécessaire. Pour des managers, le nez dans le guidon au quotidien, communiquer avec leurs équipes est rarement vu comme une priorité. C’est une erreur, qui peut rapidement se transformer en faute managériale, parfois lourde de conséquences, surtout en période de changement dans l’entreprise.
Bien communiquer en interne est primordial et même stratégique.
Et bien communiquer, c’est-à-dire pas simplement envoyer des notes de service ou des mails, mais construire son message, faire passer les émotions qu’il faut pour lui donner du poids et de la chair, s’adresser à des personnes en vrai, pour les convaincre et les emmener avec soi, cela s’apprend et se travaille.
Alice Tumler est une virtuose en la matière, qui sait faire partager son plaisir et son art de bien communiquer, que ce soit en coaching individuel ou par équipes.
Tant et si bien qu’à la fin on y prend goût et qu’on en redemande. »
Guillaume Hamelin, Directeur Général in’li Aura